O curso tem como objetivo oferecer uma visão mais aprofundada do setor varejista e suas particularidades, fornecendo estratégias de marketing essenciais para o varejo, como perfil do consumidor, segmentação e tendência de mercado, concorrência e desempenho de vendas. Até o final do curso, o aluno irá: desenvolver habilidades de liderança e gestão no varejo;desenvolver análises de dados específicas para o varejo;aprender a mapear a jornada do cliente, personalizar o atendimento, criar estratégias de fidelização e promover a satisfação e a lealdade do consumidor;criar estratégias e métodos que otimizem a comunicação e a venda para o cliente final.